Регламент мини-курса «MOS 2.0: pobyt czasowy i praca»
§ 1. Общие положения
- Регламент устанавливает правила продажи и предоставления онлайн-мини-курса «MOS 2.0: pobyt czasowy i praca» (далее: Курс), а также правила оказания связанных с Курсом услуг электронным путём. Это регламент в смысле ст. 8 закона Польши от 18 июля 2002 г. об оказании услуг электронным путём (ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną).
- Продавец: Vasyl Vasyliev, индивидуальный предприниматель, ведущий деятельность под фирмой VASYL VASYLIEV WORK&STAY.PL, внесённый в Центральный реестр хозяйственной деятельности (CEIDG), NIP: 8971955065, REGON: 541940394, адрес: ul. Krakowska 19-23, III piętro, lok. 4, 50-424 Wrocław (далее: Продавец).
- Связь с Продавцом: e-mail main@biuro.work-stay.pl, тел. +48 669 432 874, почтовый адрес указан в п. 2.
- Регламент доступен бесплатно на странице kurs.work-stay.pl, его можно скачать, сохранить и распечатать.
§ 2. Определения
- Покупатель — физическое лицо, юридическое лицо или организация, которые покупают Курс.
- Потребитель — Покупатель, физическое лицо, который покупает Курс для целей, не связанных напрямую с его предпринимательской или профессиональной деятельностью.
- Предприниматель на правах потребителя — физическое лицо, ведущее предпринимательскую деятельность, которое покупает Курс для целей, связанных с этой деятельностью, если из договора следует, что для него эта покупка не носит профессионального характера (в частности, исходя из вида деятельности в CEIDG). К нему применяются положения Регламента о Потребителе в пределах, предусмотренных законом.
- Курс — цифровой контент в смысле закона Польши от 30 мая 2014 г. о правах потребителя (ustawa o prawach konsumenta): видеоуроки, текстовые материалы и PDF-файлы, описанные в § 3.
- Бот — бот в мессенджере Telegram, который ведёт Продавец и через который предоставляется Курс.
- Сайт — страница в интернете, на которой представлено предложение Курса и оформляется заказ.
- Промокод — код, описанный в § 10.
§ 3. Курс
- Курс включает 9 видеоуроков на русском языке с украинскими субтитрами общей продолжительностью около 45 минут, описания уроков в Боте на русском или украинском языке (по выбору Покупателя) и дополнительные материалы: чек-лист (PDF), материал «Когда лучше не подавать заявление самому» (PDF) и инструкцию для работодателя на польском языке (видео и PDF).
- Курс показывает, как самостоятельно заполнить и подать в системе MOS заявление о выдаче разрешения на временное пребывание и работу (zezwolenie na pobyt czasowy i pracę).
- Курс носит исключительно информационный и образовательный характер. Он не является юридической консультацией, юридическим заключением или индивидуальной консультацией и не включает анализ ситуации Покупателя. Продавец не гарантирует вынесение решения определённого содержания; решение о выдаче разрешения принимает компетентный орган.
- Курс описывает систему MOS и процедуру по состоянию на дату записи. Продавец может обновлять уроки, в частности после изменений в системе MOS или в законодательстве. Обновления бесплатны.
- В рамках Курса Продавец не отвечает на вопросы об индивидуальных делах Покупателей. Помощь в конкретном деле — отдельная платная услуга, для которой заключается отдельный договор.
§ 4. Технические требования
- Для покупки и использования Курса нужны:
- устройство с доступом в интернет (компьютер, смартфон или планшет) и актуальный браузер;
- приложение Telegram и действующий аккаунт в нём;
- программа для чтения PDF-файлов;
- действующий адрес e-mail;
- платёжное средство, которое поддерживает указанный на Сайте платёжный оператор.
- Курс не требует установки другого программного обеспечения. Продавец не отвечает за ограничения, вызванные работой мессенджера Telegram и не зависящие от Продавца.
§ 5. Цена и оплата
- Цена Курса — 35 zł. Это окончательная цена, включающая все составляющие. Продавец не является плательщиком VAT и пользуется освобождением на основании ст. 113 п. 1 закона Польши о налоге на товары и услуги (ustawa o podatku od towarów i usług).
- Платежи обслуживает Stripe Payments Europe, Ltd. (Ирландия). Доступные способы оплаты указаны на Сайте до оформления заказа (в том числе BLIK, платёжная карта, Przelewy24).
- По запросу Покупателя Продавец выставляет фактуру. Запрос с данными для фактуры нужно отправить на e-mail Продавца.
§ 6. Заключение договора
- Чтобы купить Курс, Покупатель на Сайте знакомится с Регламентом и принимает его, делает заявление, указанное в § 8 п. 2, а затем переходит к оплате, нажимая кнопку, которая означает заказ с обязанностью оплаты.
- Договор о предоставлении цифрового контента считается заключённым в момент успешной оплаты.
- Сразу после заключения договора Продавец отправляет Покупателю на e-mail, указанный при оплате, подтверждение заключения договора на долговечном носителе. Подтверждение содержит текст Регламента, а также подтверждение согласия и уведомления, указанных в § 8 п. 2.
§ 7. Предоставление Курса и срок доступа
- Курс предоставляется сразу после заключения договора: после оплаты Покупатель получает одноразовую ссылку на Бот, который привязывает доступ к аккаунту Telegram Покупателя. Передавать ссылку другим лицам нельзя.
- Курс считается предоставленным с момента, когда Покупатель получил доступ к урокам в Боте.
- Продавец обеспечивает доступ к Курсу не менее 24 месяцев с даты покупки. По истечении этого срока Продавец может прекратить предоставление Курса, сообщив об этом Покупателю в Боте не менее чем за 30 дней.
- Доступ привязан к одному аккаунту Telegram. Если Покупатель потерял доступ к аккаунту, он может попросить Продавца перенести доступ, указав e-mail, использованный при оплате.
- Если Покупатель не получил доступ в течение 24 часов после оплаты, ему следует связаться с Продавцом.
§ 8. Право отказа от договора
- Потребитель может отказаться от договора, заключённого дистанционно, в течение 14 дней с момента его заключения без указания причины, с учётом п. 2.
- Право отказа не применяется, если исполнение началось с явного согласия Потребителя до истечения срока на отказ от договора, и Потребитель до начала исполнения был уведомлён, что после него потеряет право на отказ, и принял это к сведению (ст. 38 п. 1 пп. 13 закона о правах потребителя). Согласие и подтверждение Потребитель даёт, отмечая соответствующее поле перед переходом к оплате; отметка этого поля — условие покупки Курса. Продавец подтверждает их в сообщении, указанном в § 6 п. 3.
- Если право отказа применяется (в частности, если Курс ещё не был предоставлен), Потребитель может подать заявление об отказе, например по e-mail main@biuro.work-stay.pl, используя образец из Приложения № 1 (это необязательно).
- При действительном отказе Продавец возвращает оплату без задержки, не позднее 14 дней с получения заявления, тем же способом, которым платил Потребитель, если Потребитель не согласится на другой способ без расходов для него. После отказа Продавец закрывает доступ к Курсу.
§ 9. Соответствие Курса договору и рекламации
- Продавец отвечает перед Потребителем за несоответствие Курса договору по правилам раздела 5b закона о правах потребителя, в том числе в течение срока доступа, указанного в § 7 п. 3.
- Если Курс не соответствует договору, Потребитель может требовать привести его в соответствие, а в случаях, предусмотренных законом, заявить о снижении цены или об отказе от договора.
- Рекламацию можно подать по e-mail main@biuro.work-stay.pl или письменно на адрес Продавца. Желательно указать: имя и фамилию или имя аккаунта Telegram, e-mail, использованный при оплате, описание проблемы и желаемый способ решения.
- Продавец отвечает на рекламацию в течение 14 дней с её получения тем же способом, каким она поступила, или другим способом, указанным Покупателем.
- Пункты 1–4 применяются соответственно к рекламациям на работу Бота и других услуг, оказываемых электронным путём.
§ 10. Промокод
- После покупки Курса Покупатель получает в Боте промокод на сумму 35 zł, который можно использовать при заключении с Продавцом договора о ведении дела о пребывании.
- Промокод действует 14 дней с даты покупки Курса, одноразовый, привязан к Покупателю, не суммируется с другими скидками и не обменивается на деньги.
- Промокод не обязывает Покупателя пользоваться услугами Продавца, а Продавца — принимать дело. Условия услуги по ведению дела определяются отдельным договором.
§ 11. Услуги, оказываемые электронным путём
- Продавец бесплатно оказывает электронным путём следующие услуги: предоставление Сайта и формы заказа, предоставление Курса в Боте, отправка в Боте сообщений, связанных с Курсом (например, напоминаний об уроках), а также — только при отдельном согласии Покупателя — сообщений с коммерческой информацией об услугах Продавца.
- Согласие на коммерческую информацию можно в любой момент отозвать в Боте (команда /stop) или по e-mail. Отзыв согласия не влияет на доступ к Курсу.
- Договор об использовании Сайта прекращается, когда пользователь покидает Сайт. Договор об использовании Бота действует в течение срока доступа к Курсу. Покупатель может расторгнуть его в любое время, связавшись с Продавцом или заблокировав Бот.
- Покупателю запрещено передавать противоправный контент.
§ 12. Авторские права
- Курс и все его элементы являются произведениями в смысле авторского права. Покупатель может пользоваться Курсом только для личных целей.
- Без согласия Продавца запрещено копировать, записывать, распространять Курс или передавать его другим лицам. Исключение — инструкция для работодателя (видео и PDF), которую Покупатель может передать своему работодателю.
§ 13. Персональные данные
Администратором персональных данных Покупателей является Продавец. Правила обработки персональных данных и использования cookies описаны в Политике приватности.
§ 14. Внесудебные способы разрешения споров
- Потребитель может воспользоваться внесудебными способами рассмотрения рекламаций и защиты прав, в частности обратиться к городскому или повятовому омбудсмену по правам потребителей (rzecznik konsumentów), к воеводскому инспектору Торговой инспекции (Inspekcja Handlowa) с заявлением о медиации или в постоянный потребительский третейский суд.
- Информация об этих процедурах есть на сайте Управления по защите конкуренции и потребителей (UOKiK): prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
§ 15. Заключительные положения
- Продавец может изменить Регламент по важным причинам, в частности при изменении законодательства, способов оплаты или технических условий. Изменения не касаются договоров, заключённых до их вступления в силу.
- В вопросах, не урегулированных Регламентом, применяется польское право, в частности Гражданский кодекс и закон о правах потребителя. Выбор польского права не лишает Потребителя защиты, которую ему дают императивные нормы страны его обычного проживания.
- Положения Регламента не исключают и не ограничивают прав Потребителя, вытекающих из императивных норм закона.
- Регламент доступен на польском, русском и украинском языках. Обязательной является польская версия; переводы носят вспомогательный характер.
- Регламент действует с 23.11.2026.
Приложение № 1. Образец формы отказа от договора
(заполните и отправьте форму, только если хотите отказаться от договора; юридически значимой является польская версия формы)
Адресат: VASYL VASYLIEV WORK&STAY.PL, ul. Krakowska 19-23, III piętro, lok. 4, 50-424 Wrocław, e-mail: main@biuro.work-stay.pl
Я/Мы(*) настоящим сообщаю/сообщаем(*) о своём отказе от договора о предоставлении следующего цифрового контента: мини-курс «MOS 2.0: pobyt czasowy i praca»
Дата заключения договора:
Имя и фамилия потребителя (потребителей):
Адрес потребителя (потребителей):
E-mail, использованный при оплате:
Подпись потребителя (потребителей) (только если форма отправляется на бумаге):
Дата: