Регламент мінікурсу «MOS 2.0: pobyt czasowy i praca»

Діє з 23.11.2026

§ 1. Загальні положення

1. Регламент визначає правила продажу та надання онлайн-мінікурсу «MOS 2.0: pobyt czasowy i praca» (далі: Курс), а також правила надання пов’язаних із Курсом послуг електронним шляхом. Це регламент у розумінні ст. 8 закону Польщі від 18 липня 2002 р. про надання послуг електронним шляхом (ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną).
2. Продавець: Vasyl Vasyliev, фізична особа-підприємець, що веде діяльність під фірмою VASYL VASYLIEV WORK&STAY.PL, внесений до Центрального реєстру господарської діяльності (CEIDG), NIP: 8971955065, REGON: 541940394, адреса: ul. Krakowska 19-23, III piętro, lok. 4, 50-424 Wrocław (далі: Продавець).
3. Зв’язок із Продавцем: e-mail main@biuro.work-stay.pl, тел. +48 669 432 874, поштова адреса зазначена в п. 2.
4. Регламент доступний безкоштовно на сторінці kurs.work-stay.pl, його можна завантажити, зберегти та роздрукувати.

§ 2. Визначення

1. Покупець — фізична особа, юридична особа або організація, яка купує Курс.
2. Споживач — Покупець, фізична особа, яка купує Курс для цілей, безпосередньо не пов’язаних з її підприємницькою чи професійною діяльністю.
3. Підприємець на правах споживача — фізична особа-підприємець, яка купує Курс для цілей, пов’язаних із цією діяльністю, якщо з договору випливає, що для неї ця покупка не має професійного характеру (зокрема з огляду на вид діяльності в CEIDG). До неї застосовуються положення Регламенту про Споживача в межах, передбачених законом.
4. Курс — цифровий контент у розумінні закону Польщі від 30 травня 2014 р. про права споживачів (ustawa o prawach konsumenta): відеоуроки, текстові матеріали та PDF-файли, описані в § 3.
5. Бот — бот у месенджері Telegram, який веде Продавець і через який надається Курс.
6. Сайт — сторінка в інтернеті, на якій представлено пропозицію Курсу й оформлюється замовлення.
7. Промокод — код, описаний у § 10.

§ 3. Курс

1. Курс включає 9 відеоуроків російською мовою з українськими субтитрами загальною тривалістю близько 45 хвилин, описи уроків у Боті російською або українською мовою (на вибір Покупця) та додаткові матеріали: чек-лист (PDF), матеріал «Коли краще не подавати заяву самостійно» (PDF) та інструкцію для роботодавця польською мовою (відео та PDF).
2. Курс показує, як самостійно заповнити й подати в системі MOS заяву про надання дозволу на тимчасове перебування та роботу (zezwolenie na pobyt czasowy i pracę).
3. Курс має виключно інформаційний та освітній характер. Він не є юридичною консультацією, юридичним висновком чи індивідуальною консультацією і не включає аналіз ситуації Покупця. Продавець не гарантує ухвалення рішення певного змісту; рішення про надання дозволу ухвалює компетентний орган.
4. Курс описує систему MOS і процедуру станом на дату запису. Продавець може оновлювати уроки, зокрема після змін у системі MOS або в законодавстві. Оновлення безкоштовні.
5. У межах Курсу Продавець не відповідає на запитання щодо індивідуальних справ Покупців. Допомога в конкретній справі — окрема платна послуга, для якої укладається окремий договір.

§ 4. Технічні вимоги

1. Для купівлі та користування Курсом потрібні:
   1. пристрій з доступом до інтернету (комп’ютер, смартфон або планшет) та актуальний браузер;
   2. застосунок Telegram і чинний акаунт у ньому;
   3. програма для читання PDF-файлів;
   4. чинна адреса e-mail;
   5. платіжний засіб, який підтримує зазначений на Сайті платіжний оператор.
2. Курс не потребує встановлення іншого програмного забезпечення. Продавець не відповідає за обмеження, спричинені роботою месенджера Telegram і не залежні від Продавця.

§ 5. Ціна та оплата

1. Ціна Курсу — 35 zł. Це остаточна ціна, що включає всі складові. Продавець не є платником VAT і користується звільненням на підставі ст. 113 п. 1 закону Польщі про податок на товари та послуги (ustawa o podatku od towarów i usług).
2. Платежі обслуговує Stripe Payments Europe, Ltd. (Ірландія). Доступні способи оплати зазначені на Сайті до оформлення замовлення (зокрема BLIK, платіжна картка, Przelewy24).
3. На запит Покупця Продавець виставляє фактуру. Запит із даними для фактури потрібно надіслати на e-mail Продавця.

§ 6. Укладення договору

1. Щоб купити Курс, Покупець на Сайті ознайомлюється з Регламентом і приймає його, робить заяву, зазначену в § 8 п. 2, а потім переходить до оплати, натискаючи кнопку, яка означає замовлення з обов’язком оплати.
2. Договір про надання цифрового контенту вважається укладеним у момент успішної оплати.
3. Одразу після укладення договору Продавець надсилає Покупцеві на e-mail, зазначений під час оплати, підтвердження укладення договору на довговічному носії. Підтвердження містить текст Регламенту, а також підтвердження згоди та повідомлення, зазначених у § 8 п. 2.

§ 7. Надання Курсу та строк доступу

1. Курс надається одразу після укладення договору: після оплати Покупець отримує одноразове посилання на Бот, який прив’язує доступ до акаунта Telegram Покупця. Передавати посилання іншим особам не можна.
2. Курс вважається наданим з моменту, коли Покупець отримав доступ до уроків у Боті.
3. Продавець забезпечує доступ до Курсу щонайменше 24 місяці з дати покупки. Після цього строку Продавець може припинити надання Курсу, повідомивши про це Покупця в Боті щонайменше за 30 днів.
4. Доступ прив’язаний до одного акаунта Telegram. Якщо Покупець втратив доступ до акаунта, він може попросити Продавця перенести доступ, зазначивши e-mail, використаний під час оплати.
5. Якщо Покупець не отримав доступ протягом 24 годин після оплати, йому слід зв’язатися з Продавцем.

§ 8. Право відмови від договору

1. Споживач може відмовитися від договору, укладеного дистанційно, протягом 14 днів з моменту його укладення без зазначення причини, з урахуванням п. 2.
2. Право відмови не застосовується, якщо виконання розпочалося за явною згодою Споживача до спливу строку на відмову від договору, і Споживач до початку виконання був повідомлений, що після нього втратить право на відмову, та взяв це до відома (ст. 38 п. 1 пп. 13 закону про права споживачів). Згоду та підтвердження Споживач надає, позначаючи відповідне поле перед переходом до оплати; позначення цього поля — умова купівлі Курсу. Продавець підтверджує їх у повідомленні, зазначеному в § 6 п. 3.
3. Якщо право відмови застосовується (зокрема, якщо Курс ще не надано), Споживач може подати заяву про відмову, наприклад на e-mail main@biuro.work-stay.pl, використовуючи зразок із Додатка № 1 (це необов’язково).
4. У разі дійсної відмови Продавець повертає оплату без затримки, не пізніше 14 днів з отримання заяви, тим самим способом, яким платив Споживач, якщо Споживач не погодиться на інший спосіб без витрат для нього. Після відмови Продавець закриває доступ до Курсу.

§ 9. Відповідність Курсу договору та рекламації

1. Продавець відповідає перед Споживачем за невідповідність Курсу договору за правилами розділу 5b закону про права споживачів, зокрема протягом строку доступу, зазначеного в § 7 п. 3.
2. Якщо Курс не відповідає договору, Споживач може вимагати привести його у відповідність, а у випадках, передбачених законом, заявити про зниження ціни або про відмову від договору.
3. Рекламацію можна подати на e-mail main@biuro.work-stay.pl або письмово на адресу Продавця. Бажано зазначити: ім’я та прізвище або ім’я акаунта Telegram, e-mail, використаний під час оплати, опис проблеми та бажаний спосіб її вирішення.
4. Продавець відповідає на рекламацію протягом 14 днів з її отримання тим самим способом, яким вона надійшла, або іншим способом, зазначеним Покупцем.
5. Пункти 1–4 застосовуються відповідно до рекламацій щодо роботи Бота та інших послуг, що надаються електронним шляхом.

§ 10. Промокод

1. Після купівлі Курсу Покупець отримує в Боті промокод на суму 35 zł, який можна використати під час укладення з Продавцем договору про ведення справи щодо перебування.
2. Промокод діє 14 днів з дати купівлі Курсу, одноразовий, прив’язаний до Покупця, не поєднується з іншими знижками та не обмінюється на гроші.
3. Промокод не зобов’язує Покупця користуватися послугами Продавця, а Продавця — приймати справу. Умови послуги з ведення справи визначаються окремим договором.

§ 11. Послуги, що надаються електронним шляхом

1. Продавець безкоштовно надає електронним шляхом такі послуги: надання Сайту та форми замовлення, надання Курсу в Боті, надсилання в Боті повідомлень, пов’язаних із Курсом (наприклад, нагадувань про уроки), а також — лише за окремою згодою Покупця — повідомлень із комерційною інформацією про послуги Продавця.
2. Згоду на комерційну інформацію можна будь-коли відкликати в Боті (команда /stop) або на e-mail. Відкликання згоди не впливає на доступ до Курсу.
3. Договір про користування Сайтом припиняється, коли користувач залишає Сайт. Договір про користування Ботом діє протягом строку доступу до Курсу. Покупець може розірвати його будь-коли, зв’язавшись із Продавцем або заблокувавши Бот.
4. Покупцеві заборонено передавати протиправний контент.

§ 12. Авторські права

1. Курс і всі його елементи є творами в розумінні авторського права. Покупець може користуватися Курсом лише для особистих цілей.
2. Без згоди Продавця заборонено копіювати, записувати, поширювати Курс або передавати його іншим особам. Виняток — інструкція для роботодавця (відео та PDF), яку Покупець може передати своєму роботодавцю.

§ 13. Персональні дані

Адміністратором персональних даних Покупців є Продавець. Правила обробки персональних даних і використання cookies описані в Політиці приватності.

§ 14. Позасудові способи вирішення спорів

1. Споживач може скористатися позасудовими способами розгляду рекламацій і захисту прав, зокрема звернутися до міського або повітового уповноваженого з прав споживачів (rzecznik konsumentów), до воєводського інспектора Торговельної інспекції (Inspekcja Handlowa) із заявою про медіацію або до постійного споживчого третейського суду.
2. Інформація про ці процедури є на сайті Управління із захисту конкуренції та споживачів (UOKiK): prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

§ 15. Прикінцеві положення

1. Продавець може змінити Регламент з важливих причин, зокрема в разі змін законодавства, способів оплати або технічних умов. Зміни не стосуються договорів, укладених до набрання ними чинності.
2. У питаннях, не врегульованих Регламентом, застосовується польське право, зокрема Цивільний кодекс і закон про права споживачів. Вибір польського права не позбавляє Споживача захисту, який йому надають імперативні норми країни його звичайного проживання.
3. Положення Регламенту не виключають і не обмежують прав Споживача, що випливають з імперативних норм закону.
4. Регламент доступний польською, російською та українською мовами. Обов’язковою є польська версія; переклади мають допоміжний характер.
5. Регламент діє з 23.11.2026.

Додаток № 1. Зразок форми відмови від договору